Jak past funguje

Všechno začíná na internetu – na sociálních sítích, v diskuzích, nebo dokonce na falešných verzích webů známých cestovních kanceláří. Podvodník vystaví lákavou nabídku: exotika za poloviční cenu, „poslední volná místa“ nebo „last minute“ s odletem už za pár dní. Cíl je jasný – vytvořit dojem naléhavosti, aby oběť jednala rychle.

Pošlete zálohu, obvykle ve výši několika tisíc korun, často na běžný účet fyzické osoby. Dostanete falešnou smlouvu nebo itinerář, někdy i podvrženou letenku. Podvodník se tváří profesionálně – píše formální e-maily, odpovídá na telefon, někdy má dokonce logo a webovou stránku okopírovanou z reálné cestovky.

Jakmile ale přijde čas odletu, kontakt se přeruší. Telefon je vypnutý, web zmizí a vaše peníze s ním. Policie tyto případy řeší těžko – pachatelé často sídlí v zahraničí, mění účty a používají falešné identity.

Nejčastější triky

Podvodníci vědí, že senioři jsou ideální terč – mají úspory, méně zkušeností s internetovými podvody a touhu si dopřát „cestu života“.

• Neexistující hotely – nabízejí ubytování v hotelech, které vůbec neexistují, nebo jsou zavřené.

• Falešné recenze – na podvodném webu jsou desítky vymyšlených pozitivních hodnocení.

• Platba pouze předem – žádná možnost zaplatit až po příjezdu, vše musí být „vyřízeno okamžitě“.

• Neuvěřitelně nízká cena – exotika za 12 tisíc? Pokud to zní příliš dobře, aby to byla pravda, je to přesně tak.

Jak se chránit

Než pošlete jedinou korunu, ověřte si, s kým jednáte.

• Hledejte cestovní kancelář v oficiálním seznamu Ministerstva pro místní rozvoj.

• Zkontrolujte, zda má web doménu odpovídající názvu společnosti a zabezpečené připojení (https).

• Nikdy neposílejte zálohu na účet fyzické osoby, kterou neznáte.

• Ptejte se na reference u známých nebo v ověřených diskuzích.

Pokud už jste podvodníkům naletěli, okamžitě kontaktujte banku – existuje šance, že platba ještě neodešla. Podejte trestní oznámení a informujte okolí, aby se nestalo další obětí.

Nové finty: falešné výhry a doplatky

A pozor – letos jsou podvodníci ještě vynalézavější. Nezůstávají jen u internetu, ale volají lidem přímo domů, představují se jako „zástupci cestovní kanceláře“ a tvrdí, že jste vyhráli zájezd. Chvíli vás nechají nadšené, ale pak přijde podmínka: musíte zaplatit „vratnou zálohu“ nebo „administrativní poplatek“. Jakmile peníze odešlete, o výhře už nikdy neuslyšíte. Psychologický nátlak je v těchto případech silný – hrají na emoce, časový tlak a obavu, že přijdete o „jedinečnou příležitost“.

Další trik míří na ty, kteří už mají dovolenou zaplacenou. Podvodník se vám ozve s tím, že vaše rezervace má „problém“ – třeba že hotel požaduje doplatek, jinak rezervaci zruší. Často se dovolá v době, kdy cestovka už má zavřeno, takže si informaci nemůžete ověřit. Pod tlakem pak lidé peníze pošlou, aby o dovolenou nepřišli. Ve skutečnosti hotel žádný doplatek nechce a peníze mizí v kapsách podvodníků.