Žalobci obvinili ruský stát, že nedostatečně chránil bezpečnost jejich příbuzných a nepovažovali za dostatečné ani vyšetřování beslanské tragédie. Mají za to, že operace ruských bezpečnostní složek nebyla dostatečně připravená a že smrt některých obětí způsobilo neoprávněné použití síly.

V září roku 2004 v beslanské škole skupina teroristů zadržovala kolem 1200 lidí a při zásahu ruských bezpečnostních sil bylo zabito 334 rukojmích včetně více než 180 dětí. 

Štrasburský soud souhlasil s tvrzením, že byla vážně porušena evropská konvence o ochraně lidských práv a základních svobod. Výhrady měl podle verdiktu jak k plánování a provedení policejní operace, tak i k vyšetřování incidentu ruskými orgány. Ruský stát podle soudu chyboval i tím, že teroristickému útoku nezabránil.

"Úřady měly dostatek přesných informací o plánování teroristického útoku, ale nepodnikly dostatečná opatření, aby mu zabránily. Personál školy ani veřejnost nebyly o hrozbě informovány," uvádí se ve výroku soudu. Během policejního zásahu byly použity silné zbraně včetně útočných pušek, granátometů a plamenometů, které způsobily další oběti, konstatoval tribunál.

Kreml dal najevo, že s verdiktem nesouhlasí, zejména pokud jde o obvinění, že incidentu Moskva nedokázala zabránit. Takové tvrzení je podle mluvčího Dmitrije Peskova nepřijatelné stejně jako výrok soudu, že následky útoku mohly bezpečnostní složky minimalizovat.

"S takovou formulací nemůžeme souhlasit jako země, která byla útokům teroristů nejednou vystavena," řekl mluvčí.

Ruské ministerstvo spravedlnosti na svých webových stránkách uvedlo, že se proti rozsudku odvolá během následujících tří měsíců. "Celá řada závěrů Evropského soudu je neodůvodněná a použité argumenty neodpovídají důkazům předloženým Ruskou federací," píše se v prohlášení ministerstva.

S rozhodnutím štrasburského soudu nejsou spokojeni ani žalobci, podle nichž je uložená kompenzace malá. Advokát žalobců Sergej Kňazkin novinářům řekl, že na každého postiženého připadá od pěti do 20 tisíc eur, což je podle něj nedostatečné. Kompenzaci si rozdělí zhruba 400 lidí, kteří žalobu podali. Rusko je povinno peníze vyplatit do tří měsíců po nabytí právní moci rozsudku.