„Očekáváme, že služba bude zablokovaná od soboty,“ uvedl mluvčí italského úřadu na ochranu osobních údajů. Přístup ke službám chatovacího robota byl dnes na italském území možný i několik hodin po oznámení úřadu. Ten ale poukázal na to, že není možné fungování robota omezit okamžitě.

Používání služby ChatGPT plánoval úřad původně pouze omezit. Není podle něj totiž jasné, za jakých právních podmínek robot sbírá a shromažďuje osobní údaje uživatelů, kteří ani nejsou o těchto podmínkách informováni. Ačkoliv provozovatel uvádí, že robota mohou používat lidé, kterým je nejméně 13 let, aplikace podle úřadu věk nijak nekontroluje.

Nejprve úřad provozovateli robota zakázal používat osobní údaje a dal společnosti 20 dnů na to, aby zavedla opatření, která reagují na výtky. V případě neuposlechnutí rozhodnutí hrozila společnosti OpenAI pokuta až 20 milionů eur (470 milionů Kč) nebo čtyři procenta z globálního obratu.

Italský úřad poukázal na to, že ChatGPT je nejpoužívanějším chatovacím robotem na světě a že 20. března unikly informace o jeho uživatelích. Evropská policejní organizace Europol zároveň tento týden varovala, že by zločinci mohli využít ChatGPT a další chatovací roboty k podvodům a dalším kriminálním aktivitám.