Šéfka MSZ Jana Hercegová nesouhlasí s tím, že by policie případ nešetřila a kauza byla zametána pod koberec. Reagovala tak na výroky některých hostů nedělních Otázek Václava Moravce. Detektivové případ šetří s podezřením na spáchání trestných činů porušování povinnosti při správě cizího majetku a porušování závazných pravidel hospodářského styku.

Projekt opencard už prověřilo několik auditů. Poukázaly na některé chyby především v počátcích projektu, například nevýhodné smlouvy města s firmou Haguess. Projekt je podle kritiků předražený, podle auditorů stál přes 800 milionů. Nejvíce inkasovala firma Haguess, asi 320 milionů korun. 

"Ve věci jsou průběžně prováděny úkony, bylo vyslechnuto, a to i opakovaně, osm osob z řad pracovníků Magistrátu hl. m. Prahy, vypracován znalecký posudek z oboru kybernetiky, byly prováděny operativní úkony, které vedly k zajištění listinných a věcných důkazů, zajištěny materiály týkající se výběrových řízení," sdělila Hercegová. 

Ministr vnitra Radek John (VV) v pořadu České televize například řekl, že podle jeho informací z doby, než se stal ministrem, by policisté začali s vyšetřováním případu o půl roku dřív, ale nedovolil jim to státní zástupce. 

"V rámci protikorupční policie dochází k nejrůznějšímu přeskupování lidí, momentálně tam zbylo jen málo lidí, kteří se tou kauzou zabývali dlouhodobě...Není úplně jasně vidět, kdo to vyšetřuje, v jaké fázi to je, a není tam dán jasný příkaz k tomu, aby se pokračovalo," prohlásila zase opoziční zastupitelka Jana Ryšlinková (EDS). Dodala, že "nekonání policie je nesmírně škodlivé". 

"Za zcela nepravdivé lze označit nařčení, že je podlomena spolupráce dozorové státní zástupkyně s policií, prověřování neprobíhá, dozorová státní zástupkyně brání průchodu práva, nejsou vyslýchány žádné osoby a případ je údajně 'zametán pod koberec'," uvedla Hercegová. 

Státní zástupkyně, která má případ na starosti, naopak podle ní od počátku s policií aktivně spolupracuje a provedla již tři "rozsáhlé" kontroly prověřování. Naposledy se tak podle Hercegové stalo před několika dny - 1. září. Kauzu podle ní vyšetřuje šest policistů, kteří se mohou vzájemně zastupovat. Délka prověřování je zcela přiměřená složitosti případu a bude na ni mít vliv i to, že je nutné vyhodnotit velké množství listin, které policie shromáždila v 25 svazcích spisu, sdělila šéfka MSZ. 

Doplnila, že státní zástupkyně požádala o spolupráci ministerstvo financí, úřad však finanční kontrolu neprovedl kvůli již dříve vypracovanému auditu. Oslovila i Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS), ten však dosud závěry šetření nepředložil. 

Kartu opencard v současnosti vlastní přes 450000 lidí. Slouží mimo jiné jako tramvajenka, průkazka do knihovny, držitelé na ni také získají slevy.