Jak podvod funguje

Nový scénář, na který upozorňuje Policie ČR i Česká bankovní asociace, začíná nenápadně. Zazvoní telefon a hlas na druhém konci se představí jako pracovník banky. Tvrdí, že došlo k podezřelé transakci a že je nutné kartu okamžitě zablokovat. Následuje naléhání, aby volaný sdělil číslo karty, PIN nebo nainstaloval „bezpečnostní aplikaci“. Jakmile člověk poslechne, útočníci získají přístup k účtu a během pár minut peníze mizí. Policie potvrzuje, že v posledních měsících přibylo desítky podobných případů, a varuje hlavně starší občany, kteří bývají důvěřivější. 

Skimming a nové technologie zlodějů

Nejde ale jen o telefonní triky. Zloději znovu využívají i takzvaný skimming – zařízení, která se připevňují na bankomaty a dokážou načíst data z karty. Novinkou jsou přenosná čtecí zařízení, která zachytí údaje z bezkontaktních karet na dálku. Pachatelé pak s pomocí PINu mohou vytvořit klon vaší karty a vybírat peníze kdekoliv po světě. Banky proto doporučují používat pouzdra proti čtení RFID a pravidelně sledovat výpisy. 

Jak se bránit

Nikdy nikomu nesdělujte PIN – ani pracovníkům banky, policie či pošty. Žádná banka ho po telefonu ani e-mailem nikdy nepožaduje. Při výběru z bankomatu zakrývejte klávesnici rukou a vybírejte raději u strojů umístěných uvnitř poboček nebo obchodních center. Pokud vám někdo volá a tvrdí, že jde o „bezpečnostní kontrolu“, hovor okamžitě ukončete a zavolejte na oficiální linku své banky. Vyplatí se mít nastavené SMS nebo e-mailové notifikace o transakcích – díky nim zjistíte podezřelou platbu okamžitě.

Když už se to stane

Pokud zjistíte, že vaše karta nebo účet byly zneužity, ihned volejte bance, nechte kartu zablokovat a podejte trestní oznámení. Čím dřív reagujete, tím větší je šance, že banka dokáže škodu zmírnit nebo zastavit převody. Nevěřte nikomu, kdo po vás chce přístup k účtu, a pamatujte: PIN je jen váš – a ten nikdy, nikomu neříkejte.