Dovolená

O 45 procent stoupl v letošním roce počet reklamací na zájezdy poskytované cestovními kancelářemi. Nejčastějším terčem stížností je kvalita jídla, výplývá z výzkumu cestovní agentury Invia a Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA). Podle cestovních kanceláří stojí za stoupajícím počtem reklamací skutečnost, že Češi stále častěji zneužívají nový občanský zákoník, který od ledna zavedl odškodnění za újmu při narušení dovolené.

Lyžařské zájezdy do Alp se Čechům opět prodraží. Katalogové ceny se oproti minulému roku zvýšily zhruba o osm až deset procent. Důvody jsou dva - oslabení koruny vůči euru a inflace v alpských zemích. Pro přibližně půl milionu českých turistů, kteří do Alp každoročně vyrážejí, to znamená zdražení ubytování, skipasů i dopravy.

Firma Travelsun nabízela na svých webových stránkách dovolené, vybírala peníze, ale zájezdy samotné se poté neuskutečnily. Policii se ozvalo zatím pouhých třicet lidí, kteří na tyto nekalé praktiky naletěli, přestože si společnost takto vydělala až 6 milionů korun. Policie v úterý zablokovala firmě účet.

Krize na Ukrajině a Krymu má katastrofální následky pro ruskou turistiku. Renomované cestovní kanceláře krachují jedna za druhou. Více než 25.000 Rusů se nemůže vrátit z dovolené do vlasti. Tragickou sezónu hlásí také letovisko v Soči.

Pokud ještě nevíte, kam letos vyrazit na letní dovolenou a hledáte trochu adrenalinu, vyrazte na Ukrajinu. Tamní podnikavci začali nabízet turistům exkurze do východoukrajinských měst, která byla osvobozena od separatistů. Ceny začínají na tisíci hřivnách (v přepočtu asi 1700 korun) a jsou tím vyšší, čím je cílová destinace blíže probíhajícím bojům.

Se začátkem letní sezóny musí cestovní kanceláře řešit celou řadu stížnosti svých klientů. Kromě těch oprávněných, dostávají kanceláře také množství opravdu bizarních a úsměvných stížností. 

Kam se podívat za dechberoucí historií nebo úchvatnou přírodou, s tím vám poradí leckterá cestovka. Co ale třeba západy slunce? Víte, kde můžete pozorovat ty nejkrásnější?  

Až o 15 procent nižší je nabídka last minute zájezdů oproti loňskému roku. Zákazníci cestovních kanceláří v ní také nenajdou některá oblíbená letoviska.