Aktualizovaný Etický kodex se od toho původního liší zejména tím, že požaduje po obchodnících, aby uváděli ve vyúčtování pro domácnosti datum konce účinnosti smlouvy.

„Přijetí aktualizovaného Etického kodexu je pro nás logickým krokem. Potvrzujeme tak náš prozákaznický přístup. Naše nabídka se od většiny konkurence dlouhodobě odlišuje tím, že všechny naše smlouvy pro domácnosti jsou na dobu neurčitou. Možnost vyvázání u všech smluv je tak již nyní daná a zřetelně komunikovaná jak v ceníku, tak ve smlouvě,“ řekl Jan Sýkora, ředitel prodeje a marketingu.

„Snahu o zavedení větší transparentnosti na trhu pomocí Etického kodexu vítáme. Ještě raději bychom ale viděli tyto změny přímo v legislativě, aby je museli zavést všichni dodavatelé. Etický kodex vydaný ERÚ není totiž závazný pro všechny dodavatele, ale pouze pro ty, kteří se k němu přihlásí. Tam, kde by bylo větší transparentnosti nejvíce potřeba, Kodex nedosáhne,“ dodal Sýkora.