Články s tagem
mobilní operátoři
Zpravodajství
Do Vánoc 2015 skončí roaming. Hovor ze zahraničí bude stát jako doma
Sebastian Kantor
3. 4. 2014
Evropský parlament dnes schválil zrušení zrušení poplatků za roaming a rozšíření spotřebitelských práv u internetových služeb. Poplatky za roaming mají být zrušeny do Vánoc 2015. Vyplývá to z tiskové zprávy zveřejněné po zasedání parlamentu.
Zpravodajství
Operátoři musí vracet část pokut za předčasně ukončené smlouvy
Jakub Konečný
12. 3. 2014
Mobilní operátoři budou muset zřejmě vracet část smluvních pokut, které naúčtovali zákazníkům za předčasné ukončení smlouvy. Český telekomunikační úřad se postavil proti výkladu operátorů, kteří si až do letošního února účtovali vyšší smluvní pokuty než maximálně pětinu zbývajících měsíčních paušálů. Oznámil to v tiskové zprávě.
Zpravodajství
Nový telekomunikační zákon? Spory operátorů a zákazníků by se mohly pěkně prodražit
Lucie Hyblerová
2. 3. 2014
Spory operátorů a zákazníků o vyúčtování služeb by se mohly prodražit. Vláda by se měla brzy zabývat návrhem novely telekomunikačního zákona, který zvyšuje poplatky z vyřizovaných sporů ze dvou na čtyři procenta z vymáhané částky, minimálně však 1000 Kč namísto dosavadních 200 korun. Operátoři i zástupci spotřebitelů to považují za zhoršení podmínek.
Zpravodajství
ČTÚ vydal návod, jak se orientovat ve smlouvách s operátory
Sebastian Kantor
3. 1. 2014
Český telekomunikační úřad vydal soubor doporučení pro spotřebitele, jak se orientovat ve smlouvách uzavíraných s telekomunikačními operátory. Zveřejnil jej na svém webu.
Zpravodajství
Mobilní operátoři se snížením smluvních pokut pro změnu nespěchají
Jakub Konečný
27. 11. 2013
Mobilní operátoři sníží výši pokut, které účtují zákazníkům při předčasném ukončení smlouvy na dobu určitou, s půlročním zpožděním. Firmám za prodlevu hrozí sankce až deset milionů korun. Uvedl to Český telekomunikační úřad.
Zpravodajství
ČTÚ zahájí řízení s operátory kvůli smluvním podmínkám
Jakub Konečný
1. 11. 2013
Český telekomunikační úřad zahájí s mobilními operátory správní řízení kvůli nedostatkům ve smluvních podmínkách. Maximální možná sankce se může vyšplhat až na deset milionů korun, ale v tomto případě bude zřejmě nižší. Vyplývá to z informací úřadu.
Zpravodajství
Telefónica chystá prodej svého podílu v české části
Jakub Konečný
14. 10. 2013
Španělská telekomunikační skupina Telefónica připravuje prodej svého 69procentního podílu v české Telefónica Czech Republic. Uvedla to dnes agentura Bloomberg s odvoláním na nejmenované zdroje. Tržní hodnota podílu je zhruba 3,6 miliardy dolarů (67,7 miliardy Kč). Společnost prý chce peníze z prodeje použít k dalšímu posilování.
Zpravodajství
Tesco Mobile nabídne volání od 1,50 Kč do 2,90 Kč za minutu
Jakub Konečný
20. 5. 2013
Nový virtuální mobilní operátor Tesco Mobile nabídne od středy 29. května volání v Česku od 1,50 do 2,90 Kč za minutu. Zaměří se především na majitele zákaznické karty Teska Clubcard, kterých jsou v tuzemsku téměř dva miliony. Uvedli to zástupci firmy na dnešní tiskové konferenci.