Jacintha Saldanhová se manželovi a dětem nesvěřila s tím, že byla přímou účastnicí falešného telefonátu dvou moderátorů australské rozhlasové stanice, kteří se v něm vydávali za královnu Alžbětu II. a prince Charlese, aby se dozvěděli o zdravotním stavu těhotné vévodkyně z Cambridge. Obsah dopisu by podle deníku The Daily Mail mohl objasnit příčiny tragické smrti zdravotní sestry.

Mluvčí rodiny, labouristický poslanec Keith Vaz, uvedl, že Saldanhovej manžel Ben Barboza, její děti dcera Lish (14) a Juval (16) chtějí "vědět všechno", co se stalo.

Vaz upřesnil, že se obrátili i na Nemocnici krále Eduarda VII., aby jim poskytla relevantní informace. Vedení nemocnice už deklarovalo, že v souvislosti s falešným telefonátem se začalo vnitřní vyšetřování. Vaz však naléhá, aby nemocnice byla ještě aktivnější.