Karet se pravděpodobně na soukromé klinice ztratilo několik set. Po marné snaze o nápravu Seitlová případ zveřejnila, název kliniky ale zatím zůstal utajen.

Oficiální dokument, že tam při správě osobních údajů pochybili, kvůli špatné práci úřadu neexistuje, dodala. ÚOOÚ se případem již zabýval, přesto jeho předseda nařídil přezkoumání celé záležitosti. Sdělila to mluvčí úřadu Hana Štěpánková. 

Případ trvá přes tři roky

Na ÚOOÚ se pacientka kvůli ztrátě karty obrátila v roce 2007. Jeho pracovníci dosud na klinice nezjišťovali, kdo byl za karty odpovědný, koho vyzvat k jejich dohledání, ani koho pokutovat, uvedla Seitlová. "(Úřad) prováděl pouze neurčité dotazování a stížnost nakonec v rozporu se zákonem odložil," zástupkyně ombudsmana. 

Pacientka se do situace dostala, když z kliniky odešla její lékařka a žena v ordinaci našla jejího nástupce. "Přišla k lékaři a ten jí řekl, já nemám vaši zdravotní dokumentaci a nevím, kde je," popsala zástupkyně. Zdůraznila, že pro ni i další pacientky je situace nepříjemná. Tím spíš, že se ztratily karty z gynekologie. "Údaje o zdravotním stavu, to je něco, co si každý velmi chrání, dokonce to může být zneužito, ať už v osobním životě nebo v komerčních sférách," popsala Seitlová. 

Šéf ÚOOÚ: Vyjádření Seitlové je skandální

Představitelé úřadu jsou udiveni, že Seitlová zpochybňuje jeho kompetenci den před setkáním ředitele ÚOOÚ Igora Němce s veřejným ochráncem práv Pavlem Varvařovským, uvedla v tiskovém prohlášení Štěpánková.

"Úřad se již zabýval věcí, o níž zástupkyně ochránce lidských práv Seitlová dnes informovala sdělovací prostředky. Jeho postup byl plně v souladu s kompetencemi a zásadami činnosti správních orgánů," dodala Štěpánková. 

Předseda ÚOOÚ Němec považuje vyjádření Seitlové za "skandální" a je rozhodnut o něm ve čtvrtek v Brně jednat přímo s ombudsmanem, sdělila mluvčí úřadu. 

Když lékař odejde, karty musejí zústat na klinice

Podnětů týkajících se osobních údajů v kanceláři veřejného ochránce práv přibývá. Proto Seitlová vytvořila pro veřejnost dokument, kde odpovědnosti lékařů i zdravotnických zařízení za zdravotnické karty vysvětluje. Za dokumenty je odpovědný ten, kdo si placení péče o pacienta nárokuje u jeho zdravotní pojišťovny - v případě soukromých ordinací lékař, v případě klinik a center, kde jsou lékaři zaměstnáni, toto zařízení. Když v takovém případě zaměstnaný lékař odejde, karty na klinice musejí zůstat. Je nepřípustné, aby je lékař odnášel či kopíroval. 

Když pacient lékaře změní, ten má za povinnost si zdravotní dokumentaci od bývalého lékaře vyžádat. Dostane obvykle kopii nebo výpis. V krajním případě může karty přenést pacient. "Na druhou stranu nelze po zdravotnickém zařízení vymáhat, aby pacientovi předalo dokumentaci týkající se jeho osoby či osob blízkých," dodala Seitlová. 

Pokud zařízení skončí, má dokumentaci převzít ten, kdo ho zaregistroval, nejčastěji krajský úřad. Přebírá je, i když například lékař náhle zemřel. O situaci ho má informovat dědic nebo kdokoli na karty jako první narazil.