Ropid eviduje téměř 200 stížností na sváteční provoz pražské MHD

- Aktuality autor: Jakub Konečný

Na 200 stížností na nedostatečný provoz pražské městské hromadné dopravy o vánočních svátcích a Silvestru zaslali cestující společnosti Ropid, která MHD ve městě organizuje. Nejvíce stížností se týkalo provozu v pondělí 30. prosince, na jednotlivých linkách totiž jezdily spoje podle sobotních jízdních řádů a cestující se na mnoha místech do metra či autobusu vůbec nevešli. Nespokojení cestující fotografie i videa přeplněných spojů zveřejňují i na internetu.

Pražské metro

Pražské metro,zdroj: DPP

"V pondělí byl předpoklad snížené poptávky po cestování, jelikož se jednalo o pracovní den mezi víkendem a Silvestrem. Zatím nemáme pohromadě všechny poznatky, ale již víme, že hlavně v odpolední špičce byla zejména u metra a vybraných povrchových linek MHD nedostačující kapacita," přiznal mluvčí Ropidu Filip Drápal.

Na Ropid dorazilo oficiální cestou, tedy po e-mailu nebo písemně, zatím 110 stížností týkajících se vánočního a novoročního provozu. Přes Facebook jich pak dorazilo dalších 57. "Nejčastější připomínky se týkaly sobotního provozu v pondělí 30. prosince, kdy byly na více místech zaznamenány kapacitní problémy, zejména v odpolední špičce," uvedl mluvčí.

Mezi stanicemi, na které si lidé stěžovali a jejichž snímky sdílejí na internetu, je například stanice metra C Muzeum. Tady se lidé do některých spojů vůbec nevešli, k vidění bylo i zcela zaplněné nástupiště mezi příjezdy vlaků. Do přeplněných autobusů se cestující rovněž nevešli například v Kobylisích nebo v Bohnicích.

Lidé si podle Drápala stěžovali rovněž na omezení 25. prosince, kdy brzy ráno a pozdě večer jezdily místo denních linek tramvají a autobusů noční. Připomínky dorazily i na způsob informování cestujících, Pražané si rovněž stěžovali na sváteční omezování MHD obecně.

Podle Drápala však dosavadní poznatky ukazují, že až na pár výjimek byl sobotní typ provozu v pátek 27. a v úterý 31. prosince dostačující. "Pro příští vánoční období si z toho vezmeme ponaučení. U poptávky během Vánoc je bohužel vždycky obtížné správně predikovat její intenzitu, neboť každý rok je situace trochu jiná kvůli odlišnému rozložení svátečních a pracovních dnů mezi víkendy," dodal.

Podle prázdninových jízdních řádů bude pražská MHD jezdit do pátku 3. ledna. "Ve čtvrtek a pátek se předpokládá, že tolik lidí již čerpat dovolenou nebude, a proto bude ve městě cestovat více lidí, sice ne tolik jako v běžný pracovní den, ale zas ne tak málo, aby postačoval víkendový provoz," uvedl Drápal.

Tagy: stížnost pražská MHD

Zdroje: ČTK