Block, swipe a šmejd v e-mailu? Už žádný problém

Paní Marie je 72 a před pár měsíci se bála otevřít WhatsApp. Dneska posílá vnoučatům hlasovky a umí zablokovat podezřelé telefonní číslo dřív, než jí někdo začne vyhrožovat „exekutorem“. Jak se to naučila? Přes kurz digitálního vzdělávání v místní knihovně – zdarma, bez stresu a s lidmi stejného věku.

Takových kurzů dnes přibývá po celé republice. Pořádají je spolky jako Elpida, Moudrá Sovička, městské knihovny, domy kultury nebo univerzity třetího věku. Učí se v malých skupinkách, s praktickými ukázkami, a hlavně – bez výsměchu. Protože každý někdy začínal.

Výuka je zaměřená na to, co senioři opravdu potřebují: najít spojení autobusu, poslat fotku, vyřídit si eRecept nebo rozpoznat nebezpečnou zprávu v e-mailu. Lektorky (často i v důchodovém věku) vysvětlují pomalu, trpělivě a česky – žádné technobláboly.

Když mobil přestane být strašákem a stane se zbraní

Kurzy nejsou jen o tom „umět kliknout“. Jsou o sebedůvěře a bezpečí. Podvodníci dnes cílí právě na seniory – falešné SMS od „banky“, podvodné výzvy k platbě, vylákání údajů. Kdo ví, jak to funguje, ten se stává těžším cílem.

„Už se nenechám nachytat. Když mi přišla zpráva o neuhrazené zásilce, poznala jsem, že je to lež. A hned jsem ji smazala,“ říká pan Antonín z Litoměřic. Jeho slova potvrzují stovky dalších účastníků, kteří po kurzech zvládají nejen telefon, ale i bankovnictví, komunikaci s úřady nebo třeba hlášení poruch.

Nejlepší věci v životě jsou zdarma. Tohle mezi ně rozhodně patří

Ačkoliv výuka probíhá bez poplatků, její hodnota je obrovská. Zvládnutý chytrý telefon totiž seniorům dává víc než jen pohodlí – dává jim nezávislost. Nemusí volat vnukovi kvůli každé maličkosti. Nemusí čekat frontu na poště. A hlavně: vědí, jak si poradit.

Kurzy běží celoročně – stačí se přihlásit přes knihovnu, kulturní centrum nebo web daného spolku. Místa se plní rychle, ale kdo zavolá včas, má jistotu. A že nikdy není pozdě začít, dokazuje i paní Božena, která v 81 letech zvládla nejen eRecepty, ale i Facebook.

A jak říká: „Svět je velkej, ale když ho mám v mobilu, už mě tak nestraší.“