Instagram a Facebook dětem vypnou nekonečné scrollování. Meta zaplatí miliardy a zavede tvrdé časové limity

Nekonečné posouvání příspěvků, nepřetržitý proud doporučených videí a upozornění lákající uživatele zpět do aplikace. Funkce, které pomáhají sociálním sítím udržet pozornost, mají dostat u dětských a dospívajících uživatelů tvrdé hranice.

Meta se zavázala omezit společné používání Instagramu a Facebooku na dvě hodiny denně. Součástí dohody jsou také povinné přestávky, noční blokování aplikací, omezení během školního vyučování a výrazně silnější rodičovský dohled.

Společnost současně zaplatí americkým státům nejméně přibližně 12,1 až 12,7 miliardy dolarů. Dalších pět miliard připadne na stůl v případě, že srovnatelná pravidla zavedou také TikTok, YouTube a Snapchat. Společně se samostatnou dohodou s Texasem se tak celková suma může přiblížit 18 miliardám dolarů, tedy v přepočtu více než 370 miliardám korun.

Po dvou hodinách přijde konec

Nejviditelnější změnou bude pevný časový strop. Dětští uživatelé budou moci strávit na Facebooku a Instagramu dohromady maximálně dvě hodiny denně. Nastavení bude aktivováno automaticky a bez souhlasu propojeného rodičovského účtu ho nepůjde jednoduše vypnout.

Dvě hodiny však nebudou jedinou překážkou nekonečného scrollování. Meta zavede takzvané produktivní pauzy, které používání přeruší už po 15 minutách nepřetržité aktivity a následně po 60 a 90 minutách.

Časové omezení má podle úřadu generálního prokurátora Colorada platit pět let. Jestliže obdobná pravidla přijmou Snapchat, TikTok a YouTube, limit se má zpřísnit na jednu hodinu denně pro každou platformu a platit deset let.

Dohoda tak může změnit mnohem více než pouze dvě aplikace vlastněné společností Meta. Vytváří totiž vzor, podle kterého mohou americké úřady tlačit také na další technologické giganty.

V noci se aplikace uzamknou

Nová pravidla mají zasáhnout také do nočního používání sociálních sítí. Od půlnoci do šesté hodiny ranní se dětským účtům zablokuje přístup k obsahu. Oznámení navíc přestanou chodit už ve 22 hodin a znovu se zapnou až v sedm ráno.

Během školního roku se mají ve všední dny vypnout push notifikace také mezi osmou hodinou ranní a třetí odpoledne. Dítě tak během vyučování nebude každých několik minut upozorňováno na novou zprávu, komentář, lajk nebo příspěvek.

Rodiče budou moci některá nastavení změnit. Základním principem však je, že bezpečnější režim bude zapnutý automaticky. Doposud musel uživatel či rodič řadu ochranných funkcí sám vyhledat a aktivovat.

Právě v tom spočívá jeden z největších rozdílů. Podle informací deníku The Guardian si jednu z dosavadních funkcí vybízejících k přestávce dobrovolně zapnulo pouze přibližně 1,8 procenta dospívajících.

Zmizí počty lajků i některé filtry

Meta má omezit také funkce podporující neustálé porovnávání vzhledu a popularity. Dětským uživatelům se ve výchozím nastavení přestanou zobrazovat počty lajků.

Zakázané mají být také filtry simulující kosmetické zákroky, které například mění tvar nosu, zvětšují rty nebo upravují proporce obličeje. Zpřísní se ochrana před obsahem souvisejícím s poruchami příjmu potravy, sebepoškozováním, sebevraždami a šikanou.

Nově založené účty dospívajících zároveň nemají automaticky dostávat personalizovaný obsah. Pro změnu citlivých nastavení bude potřeba souhlas rodiče propojeného s daným účtem.

Dohoda však nejde tak daleko, aby Meta musela personalizovaná doporučení nebo cílenou reklamu pro všechny nezletilé zcela odstranit. Právě to někteří kritici považují za její slabinu.

Rodiče uvidí mnohem více

Výrazně se rozšíří rodičovský dohled. Propojený rodičovský účet získá přehled o čase stráveném v aplikacích, sociálních kontaktech dítěte i o účtech, které mu posílají zprávy.

Rodič má být upozorněn také ve chvíli, kdy dítě poprvé kontaktuje dospělého uživatele. Oznámení může přijít rovněž tehdy, když mladý uživatel vyhledává výrazy spojené se sebevraždou, sebepoškozováním nebo poruchami příjmu potravy.

Účinnost zavedených opatření bude pravidelně posuzovat nezávislý auditor. Nad plněním dohody budou současně dohlížet jednotlivé americké státy.

Děti už nemají tak snadno předstírat vyšší věk

Velkým problémem sociálních sítí zůstává ověřování věku. Dítě může při registraci jednoduše zadat jiné datum narození a vytvořit si běžný účet bez ochranných omezení.

Meta proto musí zavést spolehlivější systém odhadu či ověřování věku. Podle zveřejněných podmínek může používat doklad totožnosti nebo technologii založenou na analýze obličeje.

To však přináší nové otázky. Aby mohly platformy děti účinněji chránit, mohou současně shromažďovat další citlivé identifikační údaje. Odborníci na digitální soukromí proto upozorňují na riziko úniku dat nebo jejich pozdějšího využití státními orgány.

Používané systémy ověřování věku budou muset každý rok projít kontrolou třetí strany.

Státy tvrdily, že Meta děti úmypraslně lákala zpět

Dohoda ukončila ostře sledovaný soudní proces v Kalifornii. Americké státy společnost obvinily, že Instagram a Facebook vybavila návykovými funkcemi, věděla o možných dopadech na psychiku mladých lidí a přitom veřejnost ujišťovala o bezpečnosti svých služeb.

Spor se týkal také údajného shromažďování osobních údajů dětí mladších 13 let bez souhlasu rodičů. Podle agentury Reuters by měla být některá data využívána rovněž při trénování generativní umělé inteligence.

Meta přijetím dohody nepřiznala žádné pochybení. Firma uvedla, že bezpečné a užitečné prostředí pro dospívající považuje za zásadní, ale problém podle ní nelze vyřešit pouze na jedné či dvou platformách.

Florida miliardy odmítla jako drobné

Dohoda uzavírá nároky 51 amerických států a území. Nepřipojily se k ní Florida a Nové Mexiko, které se společností Meta vedou vlastní právní spory.

Floridský generální prokurátor James Uthmeier dohodu ostře odmítl. Platby označil za pouhé „drobné“ ve srovnání s následky, které podle něj návykové funkce společnosti způsobily dětem. Florida proto hodlá pokračovat až k soudu.

Její postoj připomíná, že ani rekordní částka nemusí být pro technologického giganta existenční ranou. Podle propočtu Reuters odpovídá maximální hodnota dohody přibližně třem až čtyřem měsícům zisku společnosti Meta.

Mnohem důležitější než samotné peníze proto mohou být změny produktů. Poprvé mají být ochranné prvky pro děti nastaveny jako výchozí pravidlo, nikoliv jako možnost ukrytá v nabídce, kterou si téměř nikdo nezapne.

Pokud se stejným směrem vydají také TikTok, YouTube a Snapchat, může americká dohoda odstartovat největší proměnu dětského používání sociálních sítí od jejich vzniku. Nekonečné scrollování sice úplně nezmizí, dostane však hranice, které už nebude určovat pouze vůle samotného dítěte.